Архив рассылки Обман в автосервисах. | Не показываются картинки? |
Обман в автосервисе
Выпуск 48.
(Орфография авторов сохранена)
С телками и пивом.
Автомобиль отдал 13 ноября в пятницу на покраску заднего бампера, небольшой ремонт усилителя заднего бампера. Обещали вернуть 17-го.
Днем 17-го я не выдержал и позвонил - сказали, что "ДА, можете забирать". Интересно, если б я не позвонил, они бы мне сообщили? Ладно, фиг с ними... идем дальше.
Во время приема автомобиля спросили о пробеге на текущий момент, о полноте бака и ценных вещах в салоне. В салоне оставалась зарядка от GPS-ника мини-usb. Я спросил, можно оставить или лучше забрать у менеджера - тот махнул рукой, мол все в норме - не упрут.(как чуяло мое сердце).
Сегодня забираю - зарядки нет. Блин! Кронштейн от GPS -ника на месте, детское кресло стоимостью 11 тыс. р. на месте, а зарядки нихт. Думал, пока мыли, выложили - нет, уперли. Спорить бессмысленно - в акте приемки-передачи ничего не указывал (да, знаю, сам виноват), да и перед осмотром автомобиля попросили бумаги подписать, что претензий нет (знаю, опять мой косяк - подумал, ну это ж *** - им скандал точно не нужен).
"Ну фиг с ними" подумал я и поехал по пути в Эльдорадо за новой зарядкой – 349 руб. и все ок. Но!!!
1) климат стоял на 26 градусах, причем зачем-то отключили синхронизацию (раздельный);
2) на !!! обоих передних креслах на полную был включен подогрев сидений;
3) бак опустел литров на 7-10, пробег тоже увеличился (насколько - сказать точно не могу);
4) все настройки - высота сиденья, рулевая колонка, зеркала и т.д. - сбиты до состояния "поигрались".
В общем, ощущение, что на ней где-то в деревне порассекали какие-то подростки (кстати, сам менеджер сказал, что им занимались "семнадцатилетные ребята - могли в принципе и взять" - про GPS-ник) с телками и пивом.
Хотя салон пропылесосили, снаружи помыли, ремонт - ну визуально вроде в норме.
Мастер-консультант **** Степан, центр кузовного ремонта ***.
Кстати, покупал авто тоже в ***, и тоже были проблемы, часть удалось решить, на часть забить, но удовольствие от покупки сбили.
В общем, настроение подпортили - решил написать, чтобы другим не подпортили. *** - не худший автодилер и не худший сервис - просто с ними должен быть определенный стиль работы - все должно быть четко на бумаге прописано вплоть до мелочей.
Компания "Автотень" - независимый контроль за проведением ремонта в автосервисе.
Компания "Автотень" – защита от обмана в автосервисе.
(495) 763-38-42
Архив рассылки | RSS версия | Настройки | Отписаться: На сайте / По почте
Комментариев нет:
Отправить комментарий